Servicios de BPO II

Servicios de BPO II
Servicios de BPO II
CCE-025-AMP-2021
Número de proceso: 
# proceso CCENEG-033-01-2020
Vigencia: 
De Enero 26, 2021 hasta Diciembre 25, 2023

IMPORTANTE

La Agencia Nacional de Contratación Pública - Colombia Compra Eficiente-ANC-CCE, se permite informar que: i)-se encuentra próxima la fecha de finalización de la vigencia del Acuerdo Marco de Precios para la la prestación de servicios BPO II CCE-025-AMP-2021; ii)- La ANC-CCE ha adoptado la decisión de no prorrogar la vigencia del Acuerdo CCE-025-AMP-2020, siendo entonces su fecha de finalización el día 25 de diciembre de 2023 y iii) actualmente se encuentra en proceso de estructuración de una nueva generación de este Acuerdo Marco de Precios, cuya entrada en operación se estima para el primer semestre de 2024.

El objeto del Acuerdo Marco es establecer: (i) las condiciones para la contratación de los Servicios de BPO al amparo del Acuerdo Marco y la prestación de los Servicios de BPO por parte de los Proveedores; (ii) las condiciones en las cuales las Entidades Compradoras se vinculan al Acuerdo Marco y adquieren los Servicios de BPO; y (iii) las condiciones para el pago de los Servicios de BPO por parte de las Entidades Compradoras.

Al comprar a través de la Tienda Virtual de Estado Colombiano (TVEC) y del Acuerdo Marco, las entidades estatales pueden: Adquirir los servivios de BPO en los Lotes: Lote 1 (Infraestructura en la Nube privada o pública y herramientas de mechine learning y ominicanalidad) o Lote 2 (Infraestructura en le centro de datos propio del proveedor y herramientas multicanal)

Minuta Acuero Marco Servicios BPO II: CCE-025-AMP-2021

Documentos del Proceso: CCENEG-033-01-2020

Documentos Primera Generación AMP Serivios BPO

 

Fecha máxima para colocar órdenes de compra:

25/12/2023

Vigencia máxima para ejecutar las órdenes de compra:

25/12/2024

 
 
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