Orden de compra 24149

Información general

Emitido
22/12/2017
41833
Diego Alejandro Rivera Gonzalez
Diego Alejandro Rivera Gonzalez
CUNDINAMARCA - GOBERNACION DE CUNDINAMARCA
899999114
Contratar el servicio del Contact Center para la Gobernación de Cundinamarca con el fin de atender los requerimientos de la ciudadanía en general.
Servicios BPO
Director de Atención al Ciudadano de la Secretaria General
7491926
28/10/2018
Ninguno
tributos departamentales 7.5% + $3.200



Dirección

  • CALLE 26 No. 51-53
    7491926
    BOGOTA 00571
    Colombia
    A la atención de: Diego Alejandro Rivera Gonzalez



Proveedor

Image Quality Outsourcing S.A.S.
+57 (316) 3997079
+57 (316) 3997079


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
11 - IT-BPO-CC-1-1-Agente de Centro de Contacto_General_Jornada Ordinaria-Plata - 8 mes10.00Mes20.994.984,00209.949.840,00
22 - IT-BPO-CC-3-1-Agente Front Office_General_Jornada Ordinaria-Plata - 2 mes10.00Mes4.876.574,0048.765.740,00
33 - IT-BPO-CC-38-1-Líder de calidad_Amplia_Jornada Ordinaria-NA - 1 mes10.00Mes5.116.545,0251.165.450,20
55 - IT-BPO-CC-15-1-Mensaje SMS (Short Message Service) Servicio de Mensajes Cortos_NA_Jornada Ordinaria-NA - 15000 mes10.00Mes286.500,002.865.000,00
77 - IT-BPO-CC-24-1-Cabina de Contacto telefónico_Zona 1_Jornada Ordinaria-NA - 2 mes10.00Mes360.000,003.600.000,00
88 - IT-BPO-CC-11-1-Transferencia de llamadas o contactos_NA_Jornada Ordinaria-NA - 5000 mes10.00Mes89.900,00899.000,00
99 - IT-BPO-CC-23-2-Enlace Dedicado entre puntos o Internet_Zona 1_6 Mbps-NA - 1 mes10.00Mes1.125.222,1611.252.221,60
1010 - IT-BPO-CC-10-6-Minuto de conexión Outbound de fijo a celular Todos los operadores de telefonía móvil celular_NA_Minuto 7x24-NA - 60000 mes10.00Mes4.097.400,0040.974.000,00
1111 - IT-BPO-CC-34-1-Gerente de proyecto_NA_Jornada Ordinaria-NA - 1 mes10.00Mes15.495.874,71154.958.747,10
1212 - IT-BPO-CC-37-1-Supervisor operación Centro de Contacto_Ampliada_Jornada Ordinaria-NA - 1 mes10.00Mes4.781.998,7047.819.987,00
13Valor IVA1.00Unidad109.392.421,32109.392.421,32
14IT-BPO-CC-47-1Hora desarrollo21.00Hora63.500,001.333.500,00
15IT-BPO-CC-15-1Mensaje SMS (Short Message Service) Servicio de Mensajes Cortos4.00Mes541.512,002.166.048,00
16IT-BPO-CC-44-1Minuto IVR (Interactive Voice Response) Enrutador5.00Mes4,8024,00
Total685.141.979,22

Modificaciones


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