Orden de compra 106148
Información general
Emitido
13/03/2023
182383
Hans Ronald Niño Garcia
Hans Ronald Niño Garcia
ICFES
860024301
Contratar el servicio de mesa de ayuda para la atención y soporte a los usuarios de la estrategia Evaluar para Avanzar dirigido a instituciones educativas del sector oficial y privados.
Servicios BPO II
OSCAR ORLANDO ORTEGA MANTILLA
4841410 x6842
30/09/2023
De acuerdo a la oferta de servicios
Ninguno
Dirección
- Calle 26 # 69-76, Torre 2, Piso 16, Edificio Elemento
Bogota D.C. Bogota D.C. Ninguno
Colombia
A la atención de: Hans Ronald Niño Garcia
Proveedor
BPM Consulting
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No![]() | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 16 Mes | 6.00 | Mes | 49.729.655,52 | 298.377.933,12 |
2 | bpo02--2 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 6.00 | Mes | 7.110.698,34 | 42.664.190,04 |
3 | bpo02--3 - IT-BPO-38-1-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 6.00 | Mes | 5.919.369,08 | 35.516.214,48 |
4 | bpo02--4 - IT-BPO-52-16-Enlace Dedicado a Internet_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 6.00 | Mes | 435.853,35 | 2.615.120,10 |
5 | bpo02--5 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 17 Licencia Mes | 6.00 | Mes | 695.591,89 | 4.173.551,34 |
6 | bpo02--6 - IT-BPO-3-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audiotexto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 17000 Minuto | 6.00 | Mes | 235.620,00 | 1.413.720,00 |
7 | bpo02--7 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 70000 Minuto | 6.00 | Mes | 209.300,00 | 1.255.800,00 |
8 | bpo02--8 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 5000 Minuto | 6.00 | Mes | 74.200,00 | 445.200,00 |
9 | bpo02--9 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 15 Licencia por canal por Agente | 6.00 | Mes | 2.330.562,30 | 13.983.373,80 |
10 | bpo02--10 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 27000 Minuto | 6.00 | Mes | 612.900,00 | 3.677.400,00 |
11 | bpo02--11 - IT-BPO-7-1-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a 01-8000_NA_NA_NA_NA_NA - 35000 Minuto | 6.00 | Mes | 3.469.900,00 | 20.819.400,00 |
12 | bpo02--12 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 24 Mes | 6.00 | Mes | 780.406,80 | 4.682.440,80 |
13 | bpo02--13 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 10 Anuncio | 6.00 | Mes | 301.082,90 | 1.806.497,40 |
14 | bpo02--14 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 100 Hora desarrollo | 3.00 | Mes | 4.719.475,00 | 14.158.425,00 |
15 | bpo02--15 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 Correo | 6.00 | Mes | 59.520,00 | 357.120,00 |
16 | bpo02--16 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Mensaje SMS | 6.00 | Mes | 40.100,00 | 240.600,00 |
17 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 84.775.527,36 | 84.775.527,36 |
Total | 530.962.513,44 |