2 Actualizaciones

Orden de compra 69087

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 14/05/2021

Solicitud núm. 122671

Solicitante Hans Ronald Niño Garcia

Enviar Al Usuario Hans Ronald Niño Garcia

Entidad ICFES

N.I.T. 860024301

Justificación Prestar el servicio de mesa de ayuda para la atención y soporte de los usuarios de la estrategia Evaluar para Avanzar 3º a 11º.

Instrumento de Agregación de Demanda Servicios BPO II

Supervisor de la Orden de Compra Oscar Ortega Mantilla

Teléfono Supervisor (1) 4841410 ext. 329

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 15/12/2021

Especificaciones adicionales de Entrega El plazo del presente contrato será el comprendido desde la suscripción del acta de inicio previo registro presupuestal y aprobación de la garantía hasta el 15 de diciembre de 2021 inclusive, distribuido así: Para la operación de la mesa de servicios desde el 1 de junio hasta el 30 de noviembre de 2021. Para la entrega de informes finales de acuerdo al anexo técnico desde el 1 de diciembre hasta el 15 de diciembre de 2021.

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

CALLE 26 # 69 - 76
TORRE2 PISO 15
BOGOTÁ 111041
Colombia
A la atención de: Oscar Ortega Mantilla

Proveedor

Nombre BPM Consulting

Dirección Principal

Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia

Teléfono (Del Trabajo) +57 (1) 3215734798

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 8 Mes	0.19	Mes	21.594.361,36	4.102.928,66
2	bpo02--2 - IT-BPO-52-16-Enlace Dedicado a Internet_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes	1.00	Mes	0,00	0,00
3	bpo02--3 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes	6.18	Mes	6.268.491,79	38.739.279,26
4	bpo02--4 - IT-BPO-39-2-Formador_Hora Extra diurna_NA_NA_NA_NA_NA - 40 Hora	1.44	Mes	952.000,00	1.370.880,00
5	bpo02--5 - IT-BPO-38-2-Líder de calidad_Hora Extra diurna_NA_NA_NA_NA_NA - 40 Hora	5.27	Mes	1.108.000,00	5.839.160,00
6	bpo02--6 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 8 Licencia Mes	0.21	Mes	995.448,00	209.044,08
7	bpo02--7 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 4000 Correo	1.00	Mes	0,00	0,00
8	bpo02--8 - IT-BPO-3-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audiotexto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 8000 Minuto	51.40	Mes	8.720,00	448.208,00
9	bpo02--9 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 17000 Minuto	197450.00	Mes	1,09	215.220,50
10	bpo02--10 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 3000 Minuto	1.00	Mes	0,00	0,00
11	bpo02--11 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 8 Licencia por canal por Agente	0.16	Mes	1.327.305,92	212.368,95
12	bpo02--12 - IT-BPO-7-11-Minutos de conexión outbound/Inbound_Inbound de fijo a 018000_NA_NA_NA_NA_NA - 17000 Minuto	127978.00	Mes	109,15	13.968.798,70
13	bpo02--13 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 500 Minuto	2234.45	Unidad	20,74	46.342,49
14	bpo02--14 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 500 Minuto	6.00	Mes	20,74	124,44
15	bpo02--15 - IT-BPO-9-1-Mensajes de voz o audio_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2 Minuto	1.00	Mes	0,00	0,00
16	bpo02--16 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 4000 Mensaje SMS	1.00	Mes	0,00	0,00
17	bpo02--17 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 11 Mes	0.66	Mes	360.206,33	237.736,18
18	bpo02--18 - IT-BPO-8-1-Transferencia de llamadas_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Transferencia	1.00	Mes	0,00	0,00
19	bpo02--19 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 2 Anuncio	6.00	Mes	87.322,76	523.936,56
20	bpo02--IVA	1.00	Unidad	59.456.027,46	59.456.027,46
21	bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 11 Mes	1.14	Mes	29.692.246,87	33.849.161,43
22	bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 16 Mes	4.36	Mes	43.188.722,72	188.302.831,06
23	bpo02--6 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 11 Licencia Mes	1.16	Mes	1.368.784,23	1.587.789,71
24	bpo02--6 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Licencia Mes	4.33	Mes	1.990.959,00	8.620.852,47
25	bpo02--11 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 11 Licencia por canal por Agente	1.13	Mes	1.825.045,64	2.062.301,57
26	bpo02--11 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 13 Licencia por canal por Agente	4.36	Mes	2.156.872,12	9.403.962,44
27	bpo02--17 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Mes	0.63	Mes	523.936,48	330.079,98
28	bpo02--17 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 20 Mes	4.36	Mes	654.920,60	2.855.453,82
				Total	372.382.487,76

Modificaciones

Creado: 2023-06-14 14:02

Documento comprobante:

public://cce_update_purchase_order/documentos_liquidacion_371-2021.pdf

Creado: 2021-11-05 16:29

Documento comprobante:

public://cce_update_purchase_order/solicitud-modificacion-20220503122007-293097_tvec_hng.pdf

Documentos adicionales

05/09/2022 - 12:07

Adjunto	Tamaño
Poliza	832.56 KB
Aprobación poliza	270.31 KB
Informe	97.79 KB
Factura feb	244.41 KB
Orden de pago	1.83 MB
Factura	1.8 MB
Orden de Pago	89.14 KB
Factura	1.61 MB
Informe de ejecución contractual	151.92 KB
Certificado de cumplimiento	46.18 KB
Informe de ejecución contractual	85.03 KB
Factura	219.42 KB
Factura	3.4 MB
Orden de pago	30.03 KB
Certificado de cumplimiento	47.99 KB
Informe de ejecución contractual	153.72 KB
Factura	219.44 KB
Orden de pago	30.03 KB
Certificado de cumplimiento	44.88 KB
Factura	218.11 KB
Informe de ejecución contractual	167.73 KB
Factura	5.16 MB
Factura	4.01 MB
Factura	3.4 MB
Certificado de cumplimiento	46.98 KB
Factura	218.37 KB
Informe de ejecución	145.58 KB
Factura	3.36 MB
Certificado de cumplimiento	125.96 KB
Factura	216.62 KB
Informe de ejecución contractual	230.85 KB
Orden de pago	30.52 KB
Factura y soportes	3.94 MB