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Orden de compra 30136

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 26/07/2018

Solicitud núm. 51764

Solicitante Doris Atahualpa Polanco

Enviar Al Usuario Doris Atahualpa Polanco

Entidad DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PUBLICA

N.I.T. 899999020

Justificación Se requiere contratar el soporte premier de ORACLE DATABASE APPLIANCE X4-2(ODA) para el hardware por 1 año y 11 días, que respalde ante daños o fallas en el hardware y renovar la suscripción al servicio de soporte del Software Update License and Support (SULS) para todo el Licenciamiento Oracle. Propuesta de ORACLE SPS-FY19-007 (CAPITULO 1- 1721893, CAPITULO 2-6401961)

Instrumento de Agregación de Demanda Oracle

Supervisor de la Orden de Compra RAFAEL HUMBERTO RODRÍGUEZ CUERVO

Teléfono Supervisor 7395656

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 04/10/2019

Especificaciones adicionales de Entrega Entregar las claves de acceso al servicio de soporte del Software Update License and Support (SULS), acorde con las fechas de vencimiento indicadas en la ficha técnica. Cumplir con los ANS establecidos en el Contrato de Agregación de Demanda N° CCE- 211-AG-2015. Prestar el Soporte Técnico de Hardware, con asistencia para las solicitudes de servicio las 24 horas del día los 7 días de la semana Soporte de hardware en el sitio para el Hardware de Oracle Retail and Hospitality especificado como Unidades Reemplazables en el Campo en “Delivery Method Chart: Oracle Retail and Hospitality Hardware Replacement Parts” (Cuadro de Métodos de Entrega: Piezas de Reemplazo de Hardware de Oracle Retail and Hospitality). La disponibilidad varía según el país. Servicio no técnico de atención al cliente durante el horario de oficina normal.

Gravámenes adicionales Ninguno