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Orden de compra 20412

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 22/09/2017

Solicitud núm. 35983

Solicitante Jose Humberto Velez Gutierrez

Enviar Al Usuario Jose Humberto Velez Gutierrez

Entidad SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA

N.I.T. 890999057

Justificación Centro de contacto para la Superintendencia Financiera de Colombia

Instrumento de Agregación de Demanda Centro de contacto

Supervisor de la Orden de Compra Leonardo Aldana Sierra

Teléfono Supervisor 5940200 Ext 3055

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 27/07/2018

Especificaciones adicionales de Entrega Los servicios deberán iniciar el 28 de noviembre de 2017, la instalación y configuración deben darse hasta dos meses antes del inicio del servicio.

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

Calle 7 # 4 - 49
5940200 Ext 1321
Bogota 110911
Colombia
A la atención de: Jose Humberto Velez Gutierrez

Proveedor

Nombre BPM Consulting

Dirección Principal

Carrera 45A No. 128A - 64. Oficina 307.
Centro Empresarial El Prado
Bogotá, Cundinamarca
Colombia

Teléfono (Del Trabajo) +57 (1) 6335742

Teléfono (Celular) +57 (316) 6702090

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	18 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Baja-Plata - 7 Und	8.00	Mes	29.792.521,36	238.340.170,88
2	114 - Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes_Baja-Plata - 2 Und	8.00	Mes	7.875.773,60	63.006.188,80
3	126 - Agente en la Entidad Compradora-Agente profesional_Mes_Baja-Plata - 2 Und	8.00	Mes	9.846.036,52	78.768.292,16
4	126 - Agente en la Entidad Compradora-Agente profesional_Mes_Baja-Plata - 1 Und	5.00	Mes	4.871.053,63	24.355.268,15
5	138 - Agente en la Entidad Compradora-Agente especializado_Mes_Baja-Plata - 1 Und	8.00	Mes	6.252.375,42	50.019.003,36
6	1306 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-__-Oro - 200 Hora desarrollo	1.00	Mes	37.278.034,00	37.278.034,00
7	1307 - Grabación anuncios IVR -__-Plata - 4 Anuncio para IVR	8.00	Mes	206.385,80	1.651.086,40
9	1320 - Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Oro - 1 Und	8.00	Mes	1.870.286,05	14.962.288,40
10	1229 - Transferencia de llamadas-__-Plata - 1500 Transferencia realizada	8.00	Mes	5.805,00	46.440,00
11	1297 - Minuto IVR Enrutador-__-Plata - 18000 Minuto	8.00	Mes	23.220,00	185.760,00
12	1299 - Minuto IVR Audiotexto-__-Plata - 200 Minuto	8.00	Mes	516,00	4.128,00
13	1302 - IVR Transaccional-__-Oro - 1000 Minuto	8.00	Mes	3.870,00	30.960,00
14	1219 - Minuto larga distancia nacional outbound-__-Plata - 250 Minuto	8.00	Mes	16.122,50	128.980,00
15	veh02--SOAT	8.00	Mes	3.483,00	27.864,00
16	1224 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores-__-Plata - 250 Minuto	8.00	Mes	16.767,50	134.140,00
17	Valor IVA	1.00	Unidad	101.241.580,06	101.241.580,06
18	Re Ajuste Salarial	1.00	Unidad	23.911.817,21	23.911.817,21
				Total	634.092.001,42