CANAL DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
Ayúdanos a contener el Covid - 19
En Colombia compra Eficiente ponemos a su disposición los canales de atención y servicio al ciudadano, para brindarle el mejor servicio sin salir de casa.
CANAL DE ATENCIÓN TELEFÓNICO
Línea Nacional - 01 8000 520808
PBX – (1) 7956600
Mesa servicio.
PBX – 7456788 – escuchar atentamente las diferentes opciones. (Secop I – Secop II – Tienda Virtual del Estado)
CANAL DE ATENCIÓN VIRTUAL
Para PQRSD ingrese al link https://www.colombiacompra.gov.co/pqrsd
Para soporte técnico ingrese al link https://www.colombiacompra.gov.co/soporte
Horario de atención para la recepción de correspondencia
Jornada contínua de 08:00 a.m. a 02:00 p.m. en el piso 33. (Medida temporal y excepcional por la emergencia sanitaria de la pandemia COVID-19).