Orden de compra 86366

Información general

Emitido
07/03/2022
151086
Hans Ronald Niño Garcia
Hans Ronald Niño Garcia
ICFES
860024301
Prestar el servicio de mesa de ayuda para la atención y soporte a los usuarios de la estrategia evaluar para avanzar 3º a 11º en sus aplicaciones online, offline y cuadernillos descargables o impresos en instituciones educativas públicas y privadas de zonas focalizadas.
Servicios BPO II
OSCAR ORLANDO ORTEGA MANTILLA
4841410 ext. 329
31/10/2022
Ninguno
Ninguno



Dirección

  • CALLE 26 # 69 - 76
    TORRE2 PISO 15
    BOGOTÁ 111041
    Colombia
    A la atención de: OSCAR ORLANDO ORTEGA MANTILLA



Proveedor

BPM Consulting
  • Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
    Bogotá, Cundinamarca
    Colombia
+57 (1) 3215734798


Artículos

Noorden ascendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
1bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 16 Mes4.59Mes46.000.000,00211.140.000,00
2bpo02--2 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes4.60Mes5.858.000,0026.946.800,00
3bpo02--3 - IT-BPO-52-16-Enlace Dedicado a Internet_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes1.17Mes543.568,38635.975,00
4bpo02--4 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 17 Licencia Mes4.50Mes739.500,003.327.750,00
5bpo02--5 - IT-BPO-3-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audiotexto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 17000 Minuto2.92Mes369.580,001.079.173,60
6bpo02--6 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 70000 Minuto2.41Mes304.500,00733.845,00
7bpo02--7 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 5000 Minuto1.00Mes0,000,00
8bpo02--8 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 15 Licencia por canal por Agente4.50Mes2.415.000,0010.867.500,00
9bpo02--9 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 27000 Minuto1.17Mes586.980,00686.766,60
10bpo02--10 - IT-BPO-7-11-Minutos de conexión outbound/Inbound_Inbound de fijo a 018000_NA_NA_NA_NA_NA - 35000 Minuto1.49Mes4.165.000,006.205.850,00
11bpo02--11 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 24 Mes4.45Mes782.738,403.483.185,88
12bpo02--12 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 10 Anuncio3.07Mes326.141,001.001.252,87
13bpo02--13 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 100 Hora desarrollo0.50Mes6.000.000,003.000.000,00
14bpo02--14 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 Correo1.17Mes65.220,0076.307,40
15bpo02--15 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Mensaje SMS1.17Mes43.500,0050.895,00
16bpo02--16 - IT-BPO-38-1-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 1 Mes4.17Mes5.320.000,0022.184.400,00
17bpo02--IVA1.00Unidad92.188.100,9092.188.100,90
18Agente en Sitio -162.83Mes46.000.000,00130.180.000,00
19Supervisor Servicios BPO – 12.83Mes5.858.000,0016.578.140,00
20Enlace Dedicado a Internet -12.83Mes543.568,381.538.298,52
21Software de gestión de operaciones de TI – 172.83Mes739.500,002.092.785,00
22Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audio texto -17.0002.83Mes369.580,001.045.911,40
23Minuto IVR (Interactive Voice Response) – Enrutador 70.0002.83Mes304.500,00861.735,00
24Plataforma de Centro de Contacto para Agente – 152.83Mes2.415.000,006.834.450,00
25Minutos de conexión outbound/Inbound – 27.0002.83Mes586.980,001.661.153,40
26Minutos de conexión outbound/Inbound – 35.0002.83Mes4.165.000,0011.786.950,00
27Troncal SIP - 242.83Mes782.738,402.215.149,67
28Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) -102.83Mes326.141,00922.979,03
29Hora desarrollo -900.50Mes5.400.000,002.700.000,00
30Mailing – 6.0002.83Mes65.220,00184.572,60
31Mensaje SMS (Short Message Service) 10.0002.83Mes/longitud/hilo43.500,00123.105,00
32Líder de calidad - 12.83Mes5.320.000,0015.055.600,00
Total577.388.631,87

Modificaciones


Documentos adicionales



PQRSD

 PQRSD  

solucion_en_linea

 SOLUCIÓN 
EN LÍNEA
 

SECOP

 DATOS COMPRA 
PÚBLICA 

SECOP

 SECOBOT  

 

SECOP

SECOP