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Orden de compra 2324

Información general

Estado Cerrado

Fecha de la orden 27/04/2015

Solicitud núm. 6127

Solicitante Sandra Lizarazo Diaz

Enviar Al Usuario Sandra Lizarazo Diaz

Entidad COMPUTADORES PARA EDUCAR

N.I.T. 830079479

Justificación Contratar el servicio de Contact Center de Computadores para Educar, para la atención de la mesa de ayuda técnica, donaciones, peticiones, quejas y reclamos e información general del programa.

Instrumento de Agregación de Demanda Centro de contacto

Supervisor de la Orden de Compra Javier E. Caballero

Teléfono Supervisor 3137777 Ext. 1022

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 17/05/2016

Especificaciones adicionales de Entrega Ninguno

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

Carrera 11 # 71 - 73, Piso 11
Bogota Cundinamarca 110231
Colombia
A la atención de: Computadores para Educar

Proveedor

Nombre Emtelco

Dirección Principal

Calle 14 No 52A-174
Medellin, Antioquia
Colombia

Teléfono (Del Trabajo) +57 (389) 7000

Teléfono (Celular) +57 (300) 2424482

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	12 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Plata - 2 Und	8.00	Mes	4.748.290,00	37.986.320,00
2	24 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Plata - 6 Und	8.00	Mes	17.092.334,00	136.738.672,00
3	36 - Agente con puesto de trabajo-Agente profesional_Mes_Alta-Plata - 1 Und	8.00	Mes	3.897.267,00	31.178.136,00
4	1483 - Cargo PRI (Hasta 30 canales)-__-Plata - 1 Und	8.00	Mes	315.789,00	2.526.312,00
5	1307 - Grabación anuncios IVR -__-Plata - 1 Anuncio para IVR	8.00	Mes	2.806,00	22.448,00
6	1305 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-__-Plata - 80 Hora desarrollo	1.00	Mes	2.507.409,00	2.507.409,00
7	1221 - Minuto a Celular outbound - Claro-__-Plata - 5010 Minuto	8.00	Mes	393.400,00	3.147.200,00
8	1222 - Minuto a Celular outbound - Movistar-__-Plata - 920 Minuto	8.00	Mes	72.241,00	577.928,00
9	1223 - Minuto a Celular outbound - Tigo-__-Plata - 430 Minuto	8.00	Mes	33.765,00	270.120,00
10	1224 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores-__-Plata - 40 Minuto	8.00	Mes	3.141,00	25.128,00
11	1217 - Minuto Llamada Bogotá Outbound-__-Plata - 100 Minuto	8.00	Mes	5.789,00	46.312,00
12	1219 - Minuto larga distancia nacional outbound-__-Plata - 670 Minuto	8.00	Mes	67.000,00	536.000,00
13	1532 - Software de gestión de operaciones de TI-_Licencia de Software por equipo _-Plata - 9 Und	8.00	Mes	1.591.023,00	12.728.184,00
14	Valor IVA	1.00	Unidad	54.778.620,82	54.778.620,82
15	veh02--SOAT	1.00	Unidad	0,00	0,00
16	12 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Plata- 2 Und	111.00	Día	169.355,53	18.798.463,83
17	24 - Agente con puesto de trabajo-Agente tecnico_Mes_Alta-Plata- 6 Und	111.00	Día	609.626,20	67.668.508,20
18	36 - Agente con puesto de trabajo-Agente profeional_Mes_Alta-Plata - 1 Und	111.00	Día	139.002,43	15.429.269,73
19	1483 - Cargo PRI (Hasta 30 canales)-_-Plata - 1 Und	111.00	Día	11.263,13	1.250.207,43
20	1307 - Grabación anuncios IVR-_-Plata - 1Anuncio para IVR	2.00	Unidad	3.002,00	6.004,00
21	1305 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-_-Plata - 80 Horas desarrollo	70.00	Hora	33.537,00	2.347.590,00
22	1221 - Minuto a celular outbound -- Claro -_-Plata - 5010 Minuots	111.00	Día	14.028,00	1.557.108,00
23	1222 - Minuto a Celular outbound - Movistar-_-Plata - 920 Minutos	111.00	Día	2.576,00	285.936,00
24	1223 - Minuto a Celular outbound - Tigo-_-Plata - 430 Minuto	111.00	Each	1.204,00	133.644,00
25	1224 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores-_-Plata 40 Minuto	111.00	Día	112,00	12.432,00
26	1217 - Minuto Llamada Bogotá Outbound-_-Plata - 100 Minuto	111.00	Día	206,67	22.940,37
27	1219 - Minuto larga distancia nacional outbound-_-Plata - 670 Minuto	111.00	Día	2.389,67	265.253,37
28	1532 - Software de gestión de operaciones de TI-_Licencia de Software por equipo_-Plata - 9 Und	111.00	Día	56.746,43	6.298.853,73
				Total	397.145.000,48